Retourbeleid


1. Algemeen
De verkoper streeft ernaar alle kunstwerken in perfecte staat te leveren. Indien de koper
gebruik wenst te maken van het herroepingsrecht, gelden de onderstaande bepalingen.


2. Retourtermijn en melding
- De koper heeft het recht het kunstwerk binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
- Een retouraanvraag dient vooraf en schriftelijk te worden ingediend via email .
- Retourzendingen zonder voorafgaande goedkeuring worden niet in behandeling
genomen.


3. Verplichtingen van de koper
- Na goedkeuring ontvangt de koper instructies voor de retourzending.
- De koper is volledig verantwoordelijk voor de retourzending, waaronder begrepen een
verzekerde verzending.
- Het risico van verlies, diefstal of schade tijdens transport rust te allen tijde bij de koper.
- Het kunstwerk dient in originele staat en in de originele of gelijkwaardige verpakking te
worden geretourneerd.
- Beschadigde, gebruikte of onvolledig geretourneerde kunstwerken worden niet
geaccepteerd.


4. Terugbetaling
- Na ontvangst en controle van het geretourneerde kunstwerk vindt terugbetaling plaats
binnen 7 werkdagen.
- Verzendkosten en retourkosten komen niet voor vergoeding in aanmerking.
- Ruilingen worden niet aangeboden; de koper kan desgewenst een nieuwe bestelling
plaatsen.

Voor vragen of retourneren: